本文用于说明 HTConnect.co 经销商如何使用 reseller panel(经销商面板)进行日常客户与订单管理。英文版请使用本文的英文主内容。

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培训视频

中文视频:该视频为普通话(Mandarin)讲解,适合中文用户观看。视频链接可能需要密码或授权访问;如系统提示输入密码,请使用 HashTech / HTConnect.co 团队提供的视频密码,或联系支持团队获取访问方式。

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English video: 如需英文培训视频,请观看以下链接:

Watch the English HTConnect.co reseller panel video (将在新窗口打开)

经销商面板常用操作

  1. 登录面板:使用经销商账号进入 HTConnect.co reseller panel。
  2. 查看客户:在客户列表中查看现有客户资料、服务状态及相关订单。
  3. 新增客户:根据客户资料建立新客户记录,并确认联系人、电邮和账单资料正确。
  4. 提交订单:选择客户需要的产品或服务,检查配置后提交订单。
  5. 跟进服务:在面板中查看订单进度、服务状态及后续支持记录。
  6. 需要人工协助时:如遇到账号、订单、开通或视频访问问题,请联系 HashTech / HTConnect.co 支持团队。

注意事项

  • 请勿把经销商账号、视频密码或客户资料分享给未授权人员。
  • 如果视频无法打开,请确认您已登录正确的 Microsoft / SharePoint 账号,或联系支持团队。
  • 如英文与中文说明有差异,请以最新发布的视频或支持团队说明为准。
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